Qué hago cuando una huésped me rompe la cocina?

Julio-César0
Level 1
Havana, Cuba

Qué hago cuando una huésped me rompe la cocina?

Qué hago cuando una huésped me rompe la cocina?

3 Respuestas 3
Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Julio-César0

 

¿puedes ser más específico? ¿qué ha roto de la cocina?¿Cuándo ha pasado? ¿sigue el huésped contigo? Piensa que cuanto más específico seas, más podremos ayudarte.

 

Sergio

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Andrea-and-Ricardo0
Level 10
CABA, Argentina

Hola, lo primero que debes hacer es documentar el daño e informarlo en forma inmediata a AirBnb para que eventualmente actúe el depósito en garantía.

Saludos cordiales.

@Julio-César0 Hola.

La verdad es que poco se puede hacer, por lo que he visto de tu anuncio la cocina no tiene mas que una foto.

Deberias hacer mas fotos de las partes que sean susceptibles de roturas, como el baño y la cocina.

Asi será mas facil para futuras reclamaciones. Y guarda facturas de todo, eso ayuda para que se vean que todos los elementos son realtivamente nuevos, no vaya a ser que paguen justos por pecadores, aunque no sea tu caso.

Un saludo.

Mayka

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