Reservan para uno y se meten más

[Cristina914]

Hola ya me han pasado varias veces reserva para una persona y cuando me voy se meten más. 

Lo digo porque se ven que han gastado más papel higiénico. Toallas que incluso lo lavan y lo vuelven a colocar y camas desechas o vuelta hacer. Y es mi palabra contra la suya..Que se puede hacer

[Jessi7]

Hola @Cristina914 algo que podrias hacer es poner una cámara en el acceso de tu alojamiento, de esta manera si meten mas personas, hay pruebas en video y no es tu palabra contra la del huésped. Si te pasa de nuevo te pones inmediatamente en contacto con el huésped, pudiendo pedir el dinero extra, y avisar de todas manera a Airbnb de esto, si el huésped se niega a pagar puede intervenir Airbnb y puedes pedirles que cancelen la reserva.