Soy nueva anfitriona, El 2 de junio recibí 7 anfitriones. Aún no recibo el pago. ¿A quien me dirijo?

[María-Eugenia-Ileana0]

Perdón, escribí "recibí 7 anfitriones, en lugar de decir "huéspedes"..  Airbnb me preguntó  cómo quería mi pago. Respondí que por transacción bancaria. Dí dos número de tarjetas, posteriormente señalé a cual de ellas depositar y....todavía sigo esperando el pago de $l,700.00 y fracción. ¿A quien me dirijo?

El teléfono  de México  52 55 41 70 43 33 que dió Michaell  en una respuestra  a otra anfitriona, opera para resolver dudas. u orientar?   Agradezco de antemano su ayuda.

[Michael477 · Accepted solution]

Hola @María-Eugenia-Ileana0: Bienvenida a la familia!

SI hablas de "tarjeta2 a qué te refieres? Por lo general AirBnB no paga a "tajetas".

cuidado de no haber indicado u "metodo de pago" cuando en realidad necesitas una "preferencia de pago" o "preferencia de cobro"

Generalmente en México indicas un numero de cuenta bancaria (es el mejor modo) y no una tarjeta.

Vamos paso por paso:

Primero revisa si si ecojiste bien tu "PREFERENCIA DE PAGO". Luego deebs de revisar si tu Preferencia de Pago figura como "VERIFICADA".

Aquí

https://www.airbnb.es/help/article/823/how-do-i-edit-or-remove-a-payment-method

encuentras el modo de pago (para pagar viajes) mientras

aquí

https://www.airbnb.es/users/payout_preferences

te indica tu modo de cobro!

Como ha sido tu primer pago..... En ocasiones el primer pago se tarda hasta 30 días.

[Rosa341]

Hola Michael,

Necesito ayuda porque no sé como entrar a la plataforma que indicas a los anfitriones

Soy nueva anfitriona en Perú. Ya he recibido a dos huéspedes y me han avisado del depósito via Pay Pal pero no figura en mis tarjetas. Qué debo hacer? Gracias ´por tu apoyo.

[Michael477]

Hola @Rosa341:

Un pago PayPal te llega a tu cuenta PayPal.

Debes de haber recibido informaciones sobre tu cuenta PayPal anteriormente para saber, como accesar tu cuenta. En muchos países latinoamericanos (creo que tambiénb en el Perú ) no es posible transferir saldo PayPal a una cuenta nacional. Debes de informarte con PayPal. Yo solo podría darte infromaciones de cómo funciona en México 😞