cambio de cuenta

[Nicolas1109]

tengo un problema y no se como resolverlo, supuestamente mañana ingresa un huesped a una propiedad que ya no tengo y tampoco manejo la cuenta bancaria a la que supuestamente se deposito el pago, por lo tanto necesito que le hagan la cancelacion y reintegro al huesped y que el vuelva a reservar la propiedad que reservo. A ALGUIEN LE PASO ? NECESITO AYUDAAAAAA!!! 

[Michael477]

Hola @Nicolas1109 : No entiendo.... dinos que pasó de verdad! Nadie puede reservar un alojamiento que no existe! Has olvidado bloquearlo? O desactivarlo?

Qué signifíca "que el vuelva a reservar la propiedad que reservo"... no que había reservado la tuya?