al momento de validar mi cuenta me dice que se realizaron dos cargos a mi cuenta provisionales me pide que se los de hablo al banco y me dice dos importe 1.60 y 11.58 pero estas cantidades no las acepta el sistema que por que tiene que ser menor a 2.00 ahorita ya me bloqueo y me pide que le mande un extracto de mi estado de cuenta pero en el estado de cuenta aun no aparece