porqué sale pre. aprobar y otras veces directamente aceptar

[Gara0]

Por favor,  ¿ alguien puede explicarme por qué a veces me sale la opción de pre-aprobar a un huesped y otras veces directamente aceptar su solicitud?? Quiero saber si ellos, los huespedes tienen posibilidad de elegir la opción que más les convenga o es que dependiendo del tiempo de estancia les sale una opción u otra.

Muchas gracias, espero que me respondais porque para mi es importante saber esto.

[Jesús0]

Hola @Gara0,

yo creo que la opción de preaprobar sale cuando un huésped te envía una consulta y cuando te envía directamente una solicitud de reserva es cuando sale la opción de aceptar o rechazar.

Saludos.

[Gara0]

Muchas gracias Jesús, entonces sí que tienen todos la opción de la consulta antes de reservar primero, es que he tenido un problema con un huesped por no preguntar antes de reservar y ahora a ver cómo lo solucionamos. En fin, muchas gracias!!!