reservas

[Anna129]

Hola a tod@s, soy nueva en esto y como tod@s tengo una duda: acaban de confirmarme una reserva y entiendo que para ello el huesped ha tenido que pagar. Mi  pregunta es: recibo algo por la reserva o simplemente el pago se recibe integro  cuando el huesped llega? gracias

[Rafa5]

Hola ,yo tambien tengo las mismas dudas que tu ,pues me han confirmado una reserva ,yo con mi clienta le pedi 50% para reservar y resto antes de la entrada al apartamento

si no pagan reserva no le puedo garantizar las fechas seleccionadas 

[Andrea-and-Ricardo0]

Hola @Rafa5, AirBnb no tiene considerado uan forma de pago parcial para ingresar a una propiedad. El pago es por el total. Toda cobranza fuera de la plataforma es considerada ilegìtima y no te la recomiendo bajo ningùn punto de vista, de tal modo que tu planteo de cobrar un 50% en el momento de reservar y el saldo a la entrada al apartamento podrìa generarte problemas.

Saludos cordiales.

Ricardo.

[Andrea-and-Ricardo0 · Accepted solution]

Hola @Anna129, hola @Rafa5, AirBnb abona el total del pago al anfitriòn dentro de las 24 hs de haber ingresado el huèsped a la propiedad.

Efectivamente si te llegò una reserva confirmada es porque el pasajero abonò el total de la reserva.

Saludos cordiales.

Ricardo.

[Anna129]

Gracias Andrea y Ricardo por vuestra ayuda, si alguna vez tengo la posibilidad de ir a Buenos Aires seguro contaré  con vosotros. Un saludo

[Sergi]

Hola @Anna129, 

Soy Sergi y te doy la bienvenida a esta comunidad. Quería agradecerte que la hayas utilizado para resolver tus dudas .
Te escribo porque te quería pedir un favor al respecto de la respuesta que te ha dado @Andrea-and-Ricardo0: ¿te ha parecido que ha sido de ayuda?,  y si ha sido así, ¿podrías hacerme el favor de indicarlo como tal?
Para llevarlo a cabo, puedes ir al menú “…” que se encuentra en la parte inferior derecha del mensaje que te ha servido de ayuda y selecciona “Marcar como la más útil”.
Esta función sirve para que si, en el futuro, alguien tiene la misma duda pueda ver con facilidad que alguien dio una respuesta que fue de gran utilidad al usar el buscador que tenemos en la parte superior de la Comunidad. Sería de gran ayuda.
De hecho, sería de gran ayuda que en el futuro, si encuentras que alguien te da una respuesta que consideres óptima, lo señales como tal.
De antemano te lo agradezco y de nuevo bienvenida.
 
Un saludo.

Sergi

[Anna129]

Hola Sergi,  agradezco tu sugerencia ya que me parece que todo puede resultar mas facil. Gracias! (Hecho) Un saludo

[Sergi]

Muchas gracias por tu ayuda @Anna129, eres muy amable.

[Carlo21]

Estimado cliente ,

El cliente no ha pagado más para el anuncio en nuestro sitio web, debido a que ha esperado.

Por favor, debido al pago a nuestro agente y vamos a proceder a la reunión con usted en los próximos 2 días.

Detalles del pago                          

   
Por favor, iniciar una transferencia de dinero de Western Union desde cualquier oficina de Western Union a nuestro agente.                         He aquí los detalles del pago a través de Western Union :                                                                    
                               

Nombre: Raul ***
Dirección: *** *** Road
Ciudad: ***  
Código postal: *** ***  
***: País 
Importe total: US $ 1023

puedo hacer el pago sin ningun inconveniente a esta persona que es tambien anfitrion de Airbnb 

[Sergi]

Hola @Carlo21

Soy Sergi y me encargo de esta comunidad hispanohablante de Airbnb. Primero quiero darte la bienvenida a ella y agradecerte que uses el foro. Pero debo informarte que según las Normas de la Comunidad, por motivos de seguridad y de protección de datos, es mejor que no compartáis ningún tipo de datos personales, como el apellido, números de teléfono, ni emails, ni otro tipo de documento, ni vuestros ni de nadie.

Es por eso que he editado tu mensaje y he retirado los datos que no están permitidos compartir. Espero que no te moleste, pero es por seguridad. 

Un saludo.

Sergi

[Beatriz28]

Hola!! estoy con la misma duda....como aseguro la reserva?

[Andrea-and-Ricardo0]

Hola @Beatriz28, por favor aclara con precision cual es exactamente tu duda?.

(no tengo tildes en este teclado),

Saludos cordiales.

Ricardo.

[Julietta0]

Hola buenas noches, he registrado mi anuncio hace 2 dias pero no he añadido una cuenta bancaria....tengo 2 reservas donde va a parar el dinero? en un principio pense que cobrarian un minimo por la reserva y una vez aqui pagarian en efectivo! pero si no tienen mis datos bancarios se quedan la totalidad de el importe?!!!

gracias,

una ignorante

[Andrea-and-Ricardo0]

Hola @Julietta0, cómo estás?. Te recomiendo especificar cuanto antes una forma de pago en tu cuenta de AirBnb. Simplemente ingresas a la sección ´Cuenta´ y luego clikeas en ´Preferencias de pago´ y podrás seleccionar el modo que te parezca más conveniente.

Saludos cordiales.

Ricardo.

[Mauricio-Fernando0]

Hola @Julietta0. Has lo que te sugiere @Andrea-and-Ricardo0 y echa también una leída a estos artículos para que te enteres de la forma como funcionan los pagos. Un saludo.