Fácil @Cláudia107 , basta vc ligar para o suporte, dizer que quer retirar um comentário, aí vc irá identificar para o atendente o hóspede de quem vc quer retirar o comentário, pronto, é só aguardar que o suporte vai apagar o comentário.
Não precisa nem justificar nada para o suporte, porque a política do site é que a qualquer tempo ou momento anfitrião ou hóspede pode solicitar um cancelamento de um comentário.
Fabrício:)