Email atrasado.

Loni56
Level 10
Santa Catarina, Brazil

Email atrasado.

@Laurabom dia  @Fabricio @Denise 

que pode esclarecer depois que teve ajuste na plataforma

 os email. vem uma hora com atraso

depois que o hospede faz uma consulta

ou pedido de reserva

isso vai prejudicar a pontuação alguém mais esta passando por isso?

Agradeço a ajuda de. Vocês

 

 

 

4 Respostas 4
Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bom dia @Loni56 !

 

A atualização da plataforma parece ter sido só aqui na CC, mas vamos ver se os outros anfitriões também perceberam esse atraso nas notificações por email....

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Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Loni56
Level 10
Santa Catarina, Brazil

OK

obrigada @Laura. vou ver com a plataforma bjs🌹

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Depois nos conte aqui oque eles disseram @Loni56 😊

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Denise583
Level 10
Carrancas, Brazil

Oi querida @Loni56 

No meu caso, não sei se é a questão do sinal, mas as notificações por e-mail sempre vêm atrasadas mesmo. Não lembro se chega a ser 1 hora, mas demora. 

O que chega primeiro é a notificação por mensagem (SMS). Até pula um "balãozinho" na tela.

Sugiro a vc configurar, lá na plataforma, para receber as notificações por todos os canais disponíveis (SMS, e-mail e o que mais for possível).

Assim se um falhar, tem os outros .

Mais garantido, né?

Bjcão 💋

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