Recepção - Deixar um mimo para os hóspedes? Sim ou Não?

[Eduardo2009]

Olá comunidade,

Minha esposa e eu estamos começando a hospedar no Airbnb este mês em Santos-SP, tivemos nossos primeiros hóspedes neste fim de semana e correu tudo bem (5*****)!!!
Mas estávamos conversando sobre deixar alguma coisa para os hóspedes para quando chegarem, pensamos num bolo já que temos ao lado do prédio uma boleria e queríamos propor uma parceria com eles.

E vocês, costumam deixar algo na chegada para encantar os hóspedes?
Qualquer ajuda será muito bem vinda, boas hospedagens a todos.

EA

[Denise583]

Oi @Mel9649 

Eu deixo somente sabonete líquido no lavabo, considero sabão corporal, xampú e etc, coisa muito pessoal.

Porém muitos hóspedes deixam seus sabonetes, alguns quase intactos. 

O que faço é lavá-los (sabonete é assim, enxugou tá novo) e vou juntando até dar uma quantidade razoável. 

Depois ralo todos e derreto no fogo com um pouquinho d'água. Ao final pode acrescentar alguma essência. 

Desse "cozimento" vc terá sabonete líquido para seu uso ou mesmo pros hóspedes.

Pode deixar no fogo até chegar no ponto de "sabão", que endurece qdo frio. Aí é só despejar em forminhas (daquelas para bombom e/ou sabonete).

Depois embrulhe num pedacinho de voil, filó, chitão ou celofane e amarre com fitilho.

Espero ter ajudado. 

Depois nos conte o que resolveu fazer. 

[Eduardo2009]

Oi @Mel9649,

Comentei com minha esposa sobre essa possibilidade e ela me chamou a atenção para um aspecto interessante, o suporte de sabonete acaba acumulando resto de sabão que pode acabar passando batido na limpeza por terceiros e trazer mais prejuízo que benefício. No nosso espaço deixamos apenas sabonete líquido e passamos a deixar um vidrinho de shampoo, um para cada hóspede.

Abs 

[Adriana-Araújo0]

Oi, @Mel9649 

Também já deixei sabonete natura sobressalente, não usaram, se quer tiraram da embalagem.

[Laura]

Será que é porque já tinha sabonete o suficiente @Adriana-Araújo0 ? 🧐

[Eduardo2009]

@Laura !!!

Que show ter notícias sua novamente.

Seja bem vinda de volta.
Acredita que a reforma está quase acabando? 🙂
Mais uns 10 dias tá entregue e dai é começar a limpeza e organização para listá-lo na plataforma.

@Adriana-Araújo0 , já tentou o sabonete líquido? A gente usa junto com os vidrinhos de shampoo, tem funcionado legal pra gente.

[Laura]

@Eduardo2009 querido!!! Obrigada pelas boas vindas!!! Estava precisando de um reset sabe?? 

Gente, quanto tempo eu dormi?? 😵‍💫 

Quero ver fotos dessa reforma, pensei até em você fazer uma postagem especial só pra contar essa novela da obra, com direito à buraco na parede e tudo 🤣

Oque você acha?

Obvio que com umas boas fotos 😎

[Eduardo2009]

@Laura , acho que pelo tempo que levou e as dores de cabeça que eu tive, acho que eu quero esquecer o mais breve possível!!! kkkk
Como pode um apartamento tão pequeno me dar tanta dor de cabeça???
Mas vou trazer as fotos do resultado. Enquanto espero o finzinho da obra estou preparando a decoração, motivos náuticos e praianos...

[Laura]

KKKK agora é só olhar pra frente e ver o quanto você aprendeu disso @Eduardo2009 !! 🏆🏆

Eu por exemplo nunca passei por essa situação de olhar para um lugar e ter esse sentimento de "é meu", eu que fui responsável por cada cantinho desse espaço 🥹

Ainda na fase de aluguel e juntando as migalhas no fim do mês para talvez daqui a 25 anos comprar uma garagem quem sabe 😂

[Ernestine14]

Eu tenho um espaço temático e sempre deixo balas e doces Fini para cada turma que chega. Também frutas para quem busca por uma opção mais saudável. 

[Laura]

Adorei essa opção @Ernestine14 !

Oque você acha @Eduardo2009 ?

[Eduardo2009]

Oi @Laura, 

Bem interessante a ideia mesmo. A resposta ao bolo de boas vindas tem se mostrado muito bem recebida por lá, recebemos ótimos feedbacks espontâneos sobre isso, acho que estamos indo num caminho certo.

Apenas num grupo de hóspedes específico, a hóspede principal era do interior, bem longe do litoral e ainda não tinha visto o mar.

Recebemos com uma garrafa de espumante e as cortinas fechadas. Quando ela abriu e viu a vista de lá de cima chegou a derramar uma lágrima de emoção!!

Estamos aprendendo que não existe fórmula pronta, tem que haver uma espécie de leitura do perfil do hóspede e nos detalhes, fazer a diferença.

Abs

[Laura]

Que lindo isso @Eduardo2009 🥹

Foi a primeira vez que o hóspede tinha visto o mar? Eles te contaram isso antes de fazer o check in?

[Eduardo2009]

@Laura, contaram sim.

Na minha mensagem automática após a reserva eu incluí uma parte que pede ao hóspede contar um pouco mais sobre a viagem, objetivos, quem acompanhará... e aí ela deu essa brecha.

Foi uma experiência única, minha esposa estava acompanhando o check-in, também se emocionou.

E o resultado não poderia ser diferente... 5*****!!!

🙂

[Laura]

Ai fiquei toda arrepiada também @Eduardo2009 🥹

Você teria como compartilhar esse relato e até colocar a avaliação que o hóspede te deu numa nova conversa?

Acho que iria ser inspirador para outros anfitriões aqui!!

Te deixo o link para fazer isso aqui se tiver vontade! 

https://community.withairbnb.com/t5/forums/postpage/choose-node/true?default=community-cafe-pt 

[Eduardo2009]

Mando sim @Laura, será um prazer...
Vou tentar bolar um texto legal para também não soar pedante!!!