Café com a Comunidade

Olá a todos Sejam muito bem-vindos à Central da Comunidade  Este tópico foi criado como uma forma de unir os anfitriões que fazem parte da comunidade, assim como para dar as boas-vindas e cumprimentar os recém-chegados.Meu nome é Laura, sou Gerente de Co... Última resposta por Rosineide4

Olá pessoal, tudo bem? Antes de eu aceitar a reserva,eu faço uma Consulta prévia com os hóspedes, pra ñ ter perrengues lá na frente.Pelo menos 2 coisas ⤵ 1° ⌚ Pergunto sobre seus horários de chegar e de seguir viagem.➡ meus horários são:✅ check-in 14h - 2... Última resposta por Laura

Onde está o chat de suporte do airbnb? Entrei no site hoje para pedir ajuda com relação a um hóspede que chega amanha, fui no fale conosco como sempre e a opção do chat não está lá, só tem os telefones de contato. Alguém sabe me dizer onde foi parar? Última resposta por Laura

Estou tentando fazer uma reserva no Brasil, e meu telefone é dos Estados Unidos. Quando vou fazer a reserva, o código enviado para a verificação do meu telefone não chega. Já fiz várias tentativas sem sucesso. Gostaria de saber como proceder, uma vez que ... Última resposta por Beatriz98

Oi pessoal, Sou anfitriã nova e estou aluganfo um quarto na minha casa... um pouco receiosa pq não vi nada sobre medidas de segurança ao criar o anúncio, nem consigo ver muita informação do hospede sem aceitar a reserva. Vocês tb já passaram por isso? ... Última resposta por Polly142

A esperiencia ruim a ospede veio 2 Gatos encheu minha casa de pulgas gastei um monte com produtos e não obtive suporte do Airbnb me deixou triste Última resposta por Denise583

Boa tarde... Estou cada vez mais desiludido com o suporte e a parceria do AIRBNB , recentemente recebi um email muito genérico relativo a uma suposta denúncia de tratamento não conforme, não reconheço a denúnica e o email é totalmente vago e não dá detalh...

A anfitriã está me acusando de ter quebrado uma lixeira, que já estava quebrada, me cobrando 340 reais por isso! Tenho um vídeo do apartamento, e de tudo em ordem porém, obviamente não tenho vídeo ou foto de dentro da lixeira, como posso resolver? Última resposta por Beatriz98

Boa tarde.Uma pessoa tentou burlar o sistema do aplicativo passando o numero de cel dela no meio de umas palavras. Achei errado. Última resposta por Loni56

Olá, nao estou conseguindo fazer um reserva desde 4 dias atrás. Tento e no final , apos confirmar os dados do meu cartao, aparece a mensagem "Infelizmente, um erro de servidor impediu que seu pedido fosse concluído. O Airbnb pode estar em manutenção ou su... Última resposta por Denise583

Estou muito decepcionada, pois depois de tantos anos de superhost, foi-me retirado o estatuto só porque não hospedei o número mínimo de dias, o que não depende claramente de mim. Como reclamar desta situação? Agradeço respostas quanto a este tema. Cumprim... Última resposta por Laura