@Corinne300
En fait ce n'est pas le ménage qui était en cause encore que c'était limite mais le paiement de la climatisation aucune réponse à mes demandes de paiement. 7$ ce n'est rien et quand les voyageurs sont sympa j'en fait cadeau mais pas celle ci aucune communication après la réservation pas de réponse quand j'ai demandé l'heure d'arrivée sauf 1h avant me demandant en urgence l'adresse que je leur avait déjà envoyé bien évidement.
La clim en supplément est marquée 3 ou 4 fois dans l'annonce sous les photo dans le message de bienvenue c'est la première chose que je redis à la réservation, je demande qu'ils me confirment dans la messagerie qu'ils veulent la clim et je leur réécris que c'est avec supplément un prix moyen un prix maximum et qu'ils sont prié de vérifier que le compteur qui vient de s'allumer est à 0. J'ai donc escaladé et là je reçoit un mail Airbnb disant qu'elle conteste ma demande et si je n'ai pas en plus une copie écran de WatsApp confirmant qu'elle voulait la clim. Comme quoi une copie d'écran Watsapp peut être recevable. Je les ai donc prié de revoir leur copie et mes messages et j'ai demandé ce qu'il fallait faire en plus pour être payée. Finalement c'est Airbnb qui m'a payé les 7$ et la voyageuse en suivant quand elle a lu mon commentaire. Je suppose que les 7$ Airbnb seront retiré de mon prochain paiement.
Je me suis trituré les méninges pour que le commentaire ne soit pas retiré je n'ai donc pas marqué qu'elle ne m'avait pas payé puisqu'elle pouvait encore le faire mais qu'elle n'avait pas répondu à mes différentes demandes de paiement et ça c'est pas contestable.
