Annulation coronavirus

[Marie-Line2]

Bonjour à tous

Une dame qui devait arriver chez moi demain soir m'a annoncé hier soir par SMS qu'elle ne viendrait car sa formation professionnelle est annulée. Elle s'étonnait d'être très peu remboursée (je suis en conditions modérées); Ce que je ne comprends pas, c'est qu'elle n'a toujours pas annulé officiellement sur Airbnb. Je pense lui demander de le faire, ensuite, vu la situation particulière, et même si je ne fais pas partie des régions concernées par les annulations en cas de force majeure, je la rembourserai bien sûr. Qu'en pensez vous ? Merci d'avance !

[Anonymous]

@Marie-Line2  bonjour, il faut quelle annule d'abord.

une de mes amies d'espagne a réagis précipitamment en remboursant avant d'avoir reçu le paiement et rbnb lui a ponctionné le montant + les frais pour remboursé

et rembourse aussi ce que le voyageur a versé donc double remboursement.

et mon amie n'arrive pas a joindre rbnb pour stopper la transaction.

donc attendez et laissez faire rbnb.

il vienne d'annoncer une gestion des transports.

de toute façon soyons réalistes

On est en "guerre bactériologique", il faut avoir des réactions immédiates et les responsables français ne semblent pas l'avoir intégré.

[Marie-Line2]

@Anonymous merci !

C'est fait, j'attends qu'elle fasse la démarche.

Bonne journée

[Marie-Line2]

@Anonymous 

Bon, 15h et aucune réaction de ma voyageuse après SMS et message Airbnb.

Je ne vois pas ce que je peux faire de mieux...

Viendra/viendra pas ? 

[Anonymous]

@Marie-Line2  rien, tenir le logement pres