Annulation hote

[Nathalie1026]

Bonjour je suis hôte et j’ai une réservation prévue dans trois mois que je ne pourrais finalement pas honorer

comment annuler et vais je avoir des frais ?

[Sabine323]

Bonjour @Nathalie1026 ,

Si vous annulez, vous aurez des frais (de 50 à 100 dollars suivant la résa) , votre calendrier sera bloqué et votre taux d'annulation augmentera.

Deux solutions : vous proposez à votre voyageur de reporter son voyage.

 vous lui demandez d'annuler lui-même et vous lui remboursez les frais de service. Attention de bien prendre son numéro de téléphone ou son adresse e-mail avant qu'il n'annule. Sinon, vous ne pourrez le contacter que via la messagerie et vous ne pourrez plus vous communiquer vos coordonnées.

[Alexandre105]

Bonjour @Nathalie1026,

Selon votre motif d'annulation, vous pouvez être exonérée des frais.