Annulation

Annulation

Bonjour à tous,

 

Courant mars,j'ai fait une réservation de 3 nuits d'un airbnb sur Paris pour aout afin d' avoir des prix attractifs et avoir le choix  des logements.

Hélas, aujourd'hui l'hote vient d'annuler notre séjour.Je ne veux pas savoir la raison.Il ne  nous  a pas envoyer un message pour  s'excuser.

De ce faite ,nous avons retrouvé un autre logement en écourtant notre séjour d'un nuit car les tarifs sont élevés.

Je veux laisser un commentaire à cet hote.Comment dois-je procéder?

Sachant,que je n'ai plu de trace de cette réservation sur le compte airbnb.Je n'ai que mes mail de confirmation.

Pouvez-vous m'aider?

Merci,je vous souhaite à tous un bel été.

Nadège

 

5 Réponses 5
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Nadege62,

 

Comme le séjour a été annulé avant votre arrivée, il ne vous sera pas possible de lui laisser un commentaire malheureusement.

 

Bonne journée,

Lisa

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Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center

Nadege63
Level 1
Sillans, France

Merci,bonne soirée

Françoise152
Level 10
Créon, France

Bonjour @Nadege62 @Lisa 

Par contre, un commentaire automatique apparaitra sur le compte de cet hôte disant qu'il a annulé la réservation  x jours avant l'arrivée des voyageurs.

Merci,

bonne soirée

Serge245
Level 10
Toulouse, France

il est possible ( et c est frequent) aux voyageurs d annuler en respectant les regles, il est logique par equité  que les hotes puisssent annulent aussi  en respectant les regles sans subir de commentaires

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