Annulations suite au nouveau « confinement »

[Marie87]

Bonjour 

Je suis un peu perdue concernant les annonces d’hier soir & la politique actuelle d’airbnb. 

- je suis hote et plusieurs voyageurs avaient des séjours prévus dans mon appartement durant novembre. 
ils vont bien entendu annuler. 

- quelle  est la politique actuelle d’airbnb concernant le Covid? ( je suis en conditions strictes mais je ne sais pas si cela est important dans ce cas) 

merci 

[Michel-Et-Martine0]

Bonjour @Nathalie-Et-Gilles0 

J'ai une très bonne CB,sauf que je n'ai pas payé avec. Merci pour vos conseils

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Michel-Et-Martine0 

Vous n’utilisez pas la bonne CB et donc c’est à l’hôte de rembourser pour vos manquements ???

Pas très honnête comme attitude, ne trouvez-vous pas?

C’est pour cela que je ne rembourse qu’au pro rata de jours reloués.

Ce n’est pas à moi d’avoir un préjudice à cause de voyageurs qui ne font pas ce qu’ils faut.

Vous remboursez quand la personne est malade. Savez vous que n’importe quelle CB avec assurance couvre les désistements pour maladie?

Je ne suis pas sure que vous ayez compris le sens des mots contrat, arrhes, assurance voyage.

Vous devriez passer en conditions d’annulation modérée ou flexible. Ça correspond à ce que vous faites = remboursement pour n’importe quel motif.