Bonjour, Je constate que mon compte hôte Airbnb a été bloqué...
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Bonjour, Je constate que mon compte hôte Airbnb a été bloqué sans explication. Je ne comprends pas la raison de cette suspens...
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Bonjour,
Je pense qu'il y a un bug sur la demande de commentaire.
J'ai reçu plusieurs @ me demandant de rédiger un commentaire sur le dernier locataire.
Ceci alors que mon commentaire avait pourtant bien été rédigé ...
pensant qu'il y avait eu un problème d'enregistrement j'ai re-rédigé le commentaire.
J'ai ensuite eu un message m'indiquant que j'avais accès au commentaire du locataire.
Mais malgré cela encore ensuite encore un @ me demandant d'envoyer mon commentaire.
Suis allée faire un tour sur le profil du voyageur et me suis rendue compte que 3 commentaires de moi avaient été enregistrés !
J'ai appelé pour signaler mais suis je la seule ?
Pour la petite histoire : en + pour une fois, je n'avais pas laissé un bon commentaire car cette personne est partie me laissant vaisselle en vrac, salle de bain inondée, poubelles et cendrier pleins (alors que l'appartement est non fumeur et que les consignes sont clairement affichées ...) Bref ça tombe sur lui !!!
Bonjour,
Je viens d'avoir le même souci...
Mon commentaire est bien rédigé par contre le sien n’apparait pas...
Je pense qu'il s'agit d'un bug aussi...
Cordialement
Merci@JeanMarc13 pour votre réponse.
Est ce que vous l'avez signalé ?
J'ai téléphoné et envoyé un message via : https://www.airbnb.fr/help/feedback?_set_bev_on_new_domain=1571106956_MzQ4MmZmMjc2OTgy
Peut être que c'est bien d'être plusieurs à faire remonter ...
Bonne soirée
Je viens d'envoyer le mien à la même adresse.
A voir....
Bonne soirée.
Bonjour @Christine924 et @JeanMarc13 ,
Merci d'avoir signalé ce problème, j'ai informé l'équipe technique sur mon côté et je vous dirai si j'ai des nouvelles.
Bonne journée,
Kirstie
Bonjour,
Oui ce serait bien d'avoir des nouvelles car je ne connais pas les notes attribuées ni pourquoi !....
Bonne journée
Merci@Kirstie de mon côté le problème que j'avais signalé semble être résolu. Je vais rester attentive pour la suite si jamais cela se reproduit.
@Kirstie , moi aussi j'ai le même problème pas de visibilité du message qu'un voyageur m'a laissé , alors que le mien est visible , wouarffffffffffffff.
Bonjour @Christine924 ,
L'équipe technique m'a informé qu'ils sont conscient de ce problème de demandes multiples d'écrire un commentaire et ils travaillent à le résoudre.
@JeanMarc13 et @Christine1085 je crois que votre problème n'est pas le même. Alors votre commentaire est visible, mais pas celui du voyageur ? Le délai de 14 jours est-il passé ? Êtes-vous certains que le voyageur a écrit un commentaire ?
Merci,
Kirstie
Bonsoir,
J'en suis certain puisque vous me l'avez envoyé.... lol.
Par contre je ne connais pas les "notes" et je ne peux pas leur répondre...
Merci
Bonne soirée
@Kirstie et moi j'ai des difficulté a voir les fiches entières de certaines annonces
pas de photos
pas de détails de l'annonce
pas d'avis
pas de RI
juste le calendrier pour réserver
Bonjour @Anonymous ,
Merci d'avoir signalé ce problème. Comme cela n'est pas lié aux commentaires, peux-tu créer une nouvelle discussion sur ce sujet ? Ce sera plus facile de voir si d'autres personnes voient la même chose. Si tu peux aussi partager les liens aux annonces concernées nous pouvons les regarder.
Merci,
Kirstie
ce sont toutes les annonces sur lesquels je me connectes, je ne vois plus du tout les photos ni le détails
je ne vois que ça !!!!
@Anonymous J'ai vu sur l'autre discussion que tu as ouverte sur ce sujet que tu as vidé le cache et cela a résolu ce problème, c'est une bonne nouvelle ! Ça marche souvent pour les problèmes de l'affichage.
@Kirstiedésolée
mon commentaire précédent indiquait bien qu'un seul commentaire de moi figure à présent sur la page de mon ex-locataire,
cependant le site continue toujours de me demander un commentaire (voir image jointe ...)
Le bug ne semble donc pas être complétement résolu ...
Suis je la seule à qui cela arrive ?