bonjour @Priscillia3 et meilleurs voeux aussi.
Avec 101 commentaires, je ne pense pas que vous avez besoin de conseils.
J'adore votre chalet. Est-ce vous qui avez fait la décoration?
Pour la caution, c'est super facile a comprendre sur Airbnb, on te diras :
"c'est de l'usure normale"
Donc c'est pas 400€ ou 200€, c'est 0€ ou autrement dit 400€ pour ta pomme.
Comment survivre?
- mettre sous clé toutes les affaires auxquelles tu tiens financièrement ou sentimentalement.
- ne mettre que du matériel solide. Ton matelas a 400€, tu mets 1 alèse imperméable plastifiée + 1 alèse dessus.
- garder les factures (il y a la date d'achat dessus et le prix).
- mettre un prix de base qui inclus l'usure (wear and tear).
- demander une copie de l'ID. En cas de gros dégât, plainte à la police.
- pour les Français, demander une attestation d'assurance villégiature.
- tu n'acceptes pas n'importe qui.
- le règlement intérieur doit stipuler les actions a faire (ex : ne rien jeter dans le sanibroyeur sauf du papier toilettes sinon ils se bouchent et une retenue sur la caution sera faite).
- quand un bris survient, demander par mail Airbnb ce qui s'est passé au voyageur. Idéalement, le voyageur dira ce qui s'est passé. Ca permet de savoir qu'elle type de réparation apporter et faire un devis.
Mes voyageurs ont toujours accepté de me rembourser mais je suis extrêmement pédagogue en amont et j'essaye de minimiser le prix de la réparation.
Airbnb m'a aussi remboursée une fois (70€) mais le voyageur ne s'y était pas opposé.
Les problèmes surviennent quand le voyageur refuse de payer.
Autant te dire que le commentaire sera à la hauteur de malhonnêteté.
- pour les destroy party, l'assurance Airbnb existe mais il faut être tenace et harceler le site et ca ne couvre pas le montant total des dégâts.
- Certains hôtes mette leur annonce sur plusieurs sites et ils privilégient ceux où ils sentent le plus à l'aise.
