Changement carte d'identité

[Jessica2634]

Bonjour je vous ai envoyé ma carte d'identité mais le propriétaire préfère que je vous envoie la sienne..il est handicapé et âgés et me laisse gérer le site..d ailleurs il avait un compte actif chez vous mais n arrive pas à ce connecter si vous pouvez lui envoyer codes et identifiant sur son mail svp,  et comment vous envoyer sa carte d'identité du coup car je ne plus modifier ..

Merci cdlt 

[Lisa]

Bonjour @Jessica2634,

Ceci est un forum d’hôtes, il n'y a pas de membres du service client d'Airbnb sur ce dernier. Les réponses que vous recevrez ne sont donc pas "officielles".

Concernant votre souci, avez-vous pu trouver une résolution à ce dernier au final ?

Bonne journée,

Lisa