Bonjour à tous,
Je suis face à une situation délicate.
J'ai une réservation d'un voyageur Anglais à partir du 22/01 pour une durée de 3 semaines - conditions flexibles.
Suite aux dernières annonces gouvernementales, mon vistiteur n'aura pas le droit de venir en France à partir de ce samedi.
Je lui ai communiqué ces règles et je souhaite qu'il annule au plus vite pour avoir une chance de re-louer sur cette période.
Existe-t-il dans ces cas "extrêmes" une possibilité d'annuler par l'hôte sans pénalité associée ?
Merci beaucoup et bonnes fêtes !