Date bloquée et réservation

[Nathalie1460]

Bonjour,

J'ai reçu une demande de location de mon appartement alors que j'avais bloqué la date sur mon calendrier.

Un refus de ma part entraîne t il des pénalités ? (Car je ne comprends pas que la demande soit possible malgré la date bloquée...)

D'avance merci pour vos réponses.

Cordialement

[Frédéric-Et-Alexia0]

@Nathalie1460 

Bonjour,

En effet il est assez étrange que votre calendrier, même bloqué, ait pu valider une résa.

Petite question : votre calendrier était bloqué par une résa AIRBNB ou bien via la synchronisation ou encore bloqué par vous-même ? Car en fonction de votre réponse il peut y avoir une erreur de votre part (date non bloquée par inadvertance) ou erreur AIRBNB ...

Cordialement,

Alexia

[Nathalie1460]

La résa n'a pas été validée car je ne suis pas en résa instantanée mais j'ai reçu une demande que je pouvais refuser.

La date avait été bloquée par moi.