Demande erronée

Thérèse30
Level 1
Guissény, France

Demande erronée

Le voyageur me dit qu'il vient avec un ami mais ne réserve que pour UNE personne. Que faire oour ne pas etre pénalisé par le site ?

5 Réponses 5
Pierre-Luc1
Level 10
Cadolive, France

@Thérèse30 c'est au voyageur de faire la modification.

Pierre-Luc

Anita373
Level 10
France

@Thérèse30  Bonjour, c'est toujours stressant d'attendre après de voyageur,  vous pouvez envoyer la modification vous même, pour ça allez dans le détails de réservation, tout en bas modifier ou annuler la réservation, cliquer dessus et suivez les instructions.

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

@Thérèse30 

 

"tout en bas modifier ou annuler la réservation, cliquer dessus et suivez les instructions."

Cliquez sur modifier (surtout pas annuler) la réservation et donnez lui 24h pour accepter la modification.

 

@Anita373 

je précise parce qu'il y a une floppée d'hotes qui appuyaient sur annuler au lieu de modifier et ahuris par les pénalités.

Thérèse30
Level 1
Guissény, France

Merci tout le monde. J'ai fait partie de ceux qui ont 'refusé ' la demande de reservation oarce qu'elle n'était pas conformé au texte.... 😞

Anita373
Level 10
France

@Thérèse30  Mince, mince, mais j'ai bien ecrit modification... @Nathalie-Et-Gilles0  votre  precision a ete absolument necessaire...

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