Fond d'aide Superhost

Béatrice115
Level 2
Tassin-la-Demi-Lune, FR

Fond d'aide Superhost

Bonjour, je voudrais savoir si quelqu'un sait comment s'inscrire pour le fond d'aide superhost. J'ai perdu 90 % de mes réservations en mars , 100 % pour les mois d'Avril et mai.

J'ai des emprunts bancaires sur ces 2 logements. comment faire pour y avoir droit?

 

[Titre mis à jour]

56 Réponses 56

@Nathalie-Et-Gilles0 

 

Merci pour votre réponse détaille. J’ai peut être été naïf en suivant cette recommandation, je l’avoue, je ne suis pas expert (je ne fais d’investissement locatif via airbnb par exemple).
Ces conditions d’annulation ne m’avaient, jusque là, alors jamais porté préjudice.


Comme beaucoup d’hôtes, j’ai perdu des plumes dans cette crise, j’essaye de minimiser la casse avec les moyens proposés par la plateforme, c’est tout.

 

 

Anonymous
Non applicable

@Xavier440 ce que vous propose la plateforme c'est juste de la communication, rbnb a Endormie des milliers d'hotes avec ses belles paroles, qui n'engage que ceux qui y croient .

 

loin de moi les sarcasmes , mais vous êtes des dizaines a venir réclamer un dut qui n'en ai même pas un.

votre dut, c'est que le contrat soit appliqué.

 

rbnb veut juste vous faire taire. vous avez tous prêter allégeance un bandeau sur les yeux .

 

ils font et défont les reglements, sans notre consentement, ils ne respectent pas nos conditions générales.

 

Et l'on peut toujours dire attention vous ne connaissez pas les situations , non on ne connait pas les situations de chacuns c'est exacte, nous sommes tous dans la galere, plus de locations, le covid pour encore très longtemps, un pays qui prend l'eau de toutes parts ......

diversifiez vous et allez sur d'autres plateformes.

 

 

Carole209
Level 3
Beauregard-Vendon, France

Bonjour,

j'ai lu avec attention ce fil et me retrouve comme vous tous (sauf pour le cas de @Anonymous )

savez-vous si un seul français a perçu cette aide du fonds superhosts ?

Idem que vous : j'ai suivi les préconisations de BnB au démarrage et ai donc appliqué des conditions d'annulation ne pouvant me permettre de bénéficier des 25%... Bien qu'en dehors de toute préco, il va de soi qu'on loue davantage avec ces conditions là...

mais SVP savez-vous si un seul français a perçu cette aide du fonds superhosts ?

J'ai tenté de leur écrire le 30/5 (dernier jour ou presque) de l'offre pour en savoir davantage ...

Réponse partielle : "Comme je vous l'ai dit les invitations sont envoyé sur certains critères établis par le siège.
Il faut voir en locale pour avoir des aide de l'état si cela est votre business.
Courage et bonne continuation pour la saison qui reprend."

bon pour moi, en l'occurence non pro, il n'y a rien ! Ni l'Etat français, ni le Conseil Départemental, ni la Région et encore moi ma communauté de commune ou bien ma ville, n'a prévu de mesures pour nous aider. En clair : en local : aucune aide !

J'aimerai bien savoir si un français superhost a reçu ce fameux courriel ? J'ai beau remplir scrupuleusement tous leurs critères ....

Désespérant ...

Bien du courage à tous pour la reprise !

Carole

Anonymous
Non applicable

@Carole209  je peux comprendre que vous ne vous retrouviez pas dans mes propos et ma logique,

Et pourtant vous etes aussi indépendante !!!!!!

 

et pourtant avec vos hebergements et + de 250 réservations vous ne vous êtes pas enregistré au greffe , vous n'avez pas remplie le POI?

vous n'êtes pas inscrite a votre office du tourisme terra volcana ?

pas de classement ?

pas de numéro de siret ?

 

ce sont des questions et pas des affirmations !

 

car avec tout ça vous aviez les aides de votre région, et de l'état.

 

alors vous avez beau dire " Ni l'Etat français, ni le Conseil Départemental, ni la Région et encore moi ma communauté de commune ou bien ma ville, n'a prévu de mesures pour nous aider. En clair : en local : aucune aide !"

vous l'avez choisi se statut , vous l'avez fait ce choix pour remplir

"Bien qu'en dehors de toute préco, il va de soi qu'on loue davantage avec ces conditions là..."

 

bonne soirée .

 

 

 

Carole209
Level 3
Beauregard-Vendon, France

Déjà bonjour @Anonymous !

En ma qualité d'indépendante dans un autre secteur, je ne souhaite nullement répondre à vos questions qui sont uniquement posées afin de me démontrer que mes choix fiscaux ne me permettent pas de bénéficier des aides régionales et d'Etat.

Sachez chère Mme que chaque parcours et chaque vie est différente ! Nous faisons tous nos choix en notre âme et conscience et j'ai fait les miens en toute connaissance de cause ! Bien qu'avec la crise sanitaire actuelle : c'était tout de même difficilement anticipable : on se rejoindra peut-être sur ce sujet à défaut ....

Via mes SCI j'a opté pour d'autres choix ... Alors rassurez-vous @Anonymous : le nécessaire a été fait en tant que pro mais cela ne vous concerne pas non plus.

J'imagine que vous avez fait le nécessaire aussi et ainsi perçu des aides ...

Je me suis rendue sur ce fil uniquement pour en savoir davantage sur l'aide des superhosts ... je vous avais pourtant exclus de mes échanges car j'entends, comprends et respecte votre position à l'égard de BnB mais ce n'est pas la mienne !

Vous savez ce que je pense des "gens qui crachent dans leur soupe" : pas que du bien !

à bon entendeur

bonne soirée

Anonymous
Non applicable

ouuiiiiiiiiiiii bonsoir @Carole209 ,

contrairement a ce vous écrivez, je ne crache pas dans la soupe ...

 

mais rbnb n'est pas mon 1er apporteur d'affaire "contrairement a vous ".

 

et mon choix  de faire du tourisme a petit niveau , depuis maintenant presque 14 ans  et d'être Ambassadrice de ma région a des tarifs très abordable me convient parfaitement.

 

 

Et pour les choix fiscaux certe c'est votre choix ,

" Nous faisons tous nos choix en notre âme et conscience et j'ai fait les miens en toute connaissance de cause !"

mais dans ce cas ne venez pas critiquer vos instances régionales qui ne vous aides pas. 

tout dépend de vous et uniquement de vous.

 

et j'attends RBNB qu'il respecte les contrats pas + pas - 

dans le respect des engagement pris par les 2 parties.

 

sur ce  je vous souhaites une excellente soirée en Auvergne .

 

 

 

 

 

 

Carole209
Level 3
Beauregard-Vendon, France

Ok toutes les 2 nous ne sommes définitivement pas fait pour nous entendre ! Je vous le confirme 😉

Et si si Mme : reprenez le fil de vos échanges avec d'autres ; vous critiquez bien souvent voir presque tout le temps !

je n'ai que faire des personnes qui se plaignent ... J'aime l'activité,  l'avancement constructif ... pas les gens comme vous qui critiquent tout et constamment !

AirBnB est effectivement mon unique porteur d'affaire et cela me convient parfaitement : une nouvelle fois, c'est mon choix ! Grand bien vous fasse de multiplier les plateformes !

Mme : entendez juste SVP qu'il s'agit pour vous de votre vie professionnelle mais ce n'est pas mon cas ! J'ai un travail et pleins d'engagements associatifs : loin de moi l'idée de vous détailler ma vie dont vous n'avez que faire, mais juste de tenter de vous expliquer qu'il s'agit là d'une grosse source de revenu pour mon foyer non négligeable ... 

Et où avez-vous lu que je critiquais les instances régionales ? Indiquer que dans le cas des non pros : "aucune aide n'est versée" n'est pas une critique : il s'agit là d'un fait !

C'est vous qui critiquez constamment ... pas moi ! Je suis personnellement très attachée à BnB et à sa communauté !
Bref je ne prendrai plus la peine de vous répondre : c'est peine perdu avec vous !

cela étant Bonne soirée à vous également Mme l'Ambassadrice !

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

@Carole209 

 

Des francais ont recu une invitations mais pas de fonds.
Invitation ne signifie pas que Airbnb versera quelque chose.

Carole209
Level 3
Beauregard-Vendon, France

Merci 😅 je me disais que "recevoir ce mail" était déjà un pas de franchi ... mais je ne fais malheureusement pas partie des élus"
merci pour votre retour

Bonne soirée

Florent40
Level 2
Paris, France

Bonjour à toutes et à tous,

 

J'ai lu le fil de cette discussion, mais je suis un peu perdu...

 

Pour le programme Superhost : à mon avis, peu vont le recevoir si on rapporte le montant au nombre de superhost. J'avais lu quelque part que cela concernerait 15000 personnes... monde entier. Donc très très peu vont être concernés.

 

Pour ce qui est du remboursement des 25% : aucun de mes voyages n'est "éligible", même ceux réservés avant le 14 mars, et avec date d'arrivée entre 14 mars et 31 mai.

Mes conditions d'annulations étaient modérées : @Emilie , est ce donc la raison pour laquelle je ne percevrai rien ?

 

merci de votre éclairage

Emilie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

@Carole209 @Nathalie-Et-Gilles0 Je n'ai malheureusement pas de chiffres détaillés sur la répartition géographique des hôtes invités et des hôtes à qui une aide a été donnée, mais je sais que chaque vague d'invitations a compris des hôtes du monde entier. Fin Avril, l'équipe nous avait indiqué que 68% des hôtes invités étaient situés en-dehors de Etats-Unis. Environ la moitié de ces hôtes ont fait une demande, et presque tous ceux qui ont fait une demande ont eu une aide accordée. 

 

@Florent40 C'est probable que vos conditions d'annulations jouent un rôle, en effet. Ces versements dépendent de ce que vous auriez reçu dans le cadre de vos conditions d'annulation habituelles donc si un voyageur a annulé suffisamment à l'avance pour être remboursé intégralement selon vos conditions modérées, cette annulation ne sera alors pas éligible pour un versement dans le cadre de ce programme. 

 

Encore une fois si j'ai plus de nouvelle sur l'avancement de ce fonds je vous ferai signe à tous. 🙂

-----

 

Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center/ Please follow the Community Guidelines

Jenny569
Level 3
Ventenac-Cabardès, France

Bonjour à tous,

C’est rare que j’écris sur des forums, mais la, franchement, à part @Nathalie-Et-Gilles0 et  @Anonymous   tous ...vous vous croyez au pays du bisousnours !!!!!!!!

 

https://community.withairbnb.com/t5/COVID-19-Discussions/Why-It-doesn-t-Pay-to-be-a-Superhost-with-A... Why It doesn't Pay to be a Superhost with Airbnb Anymore Lisez ce fil du forum en anglais….. surtout, traduisez le si vous ne comprenez pas bien l’anglais et surtout lisez bien tous les postes… il y’en a 18 seulement……ceux de @Susan17 sont très très intéressants,,, et vous comprendrez que le job de @Emilie est vraiment ingrat et difficile. Bravo @Emilie vous etes entre le diable et l’enclume.

 

J’ai des gites depuis 20 ans et je travaille avec airbnb depuis 3 ans pour plusieurs raisons, mais principalement parce que j’ai pris la facilité, mais aussi parce que j'ai de moins en moins de choix (30 % CA env).

Ils ont cree une méfiance de la part des clients envers les proprietaires qui est totalement injustifiée et qui de ce fait, n’osent plus reserver en direct. De plus avec les annonces google, Ils ressortent très bien sur les moteurs de recherches

 

Certes, ils ont cree un marché qui n’existait pas avant et qui par sa simplicité, permet à beaucoup de gens de partir ….. surtout on a recuperé des raidins et des gens sans le sous et des mal eduqués….Quand j'ai des problèmes avec des clients, il s'agit 9,9/10 de clients Airbnb....

 

Et non, je ne vote pas fn, je ne suis pas une vieille agrie, alors….. « arretez le job, faites autre chose » vous dites…. c’est trop facile de dire ca, j’adore ce que je fais, Mais c’est sur, je vais recommencer à rechercher d’autres sites à nouveau afin de reduire mon CA au maximum avec airbnb.

Travailler avec airbnb est evidemment la facon la plus facile de trouver des clients…. On met son annonce et si ca ne fonctionne pas, on met des conditions d’annulation flexibles, on baisse les prix, on met la RIi et surtout on ne dit rien quand les clients nous salopent notre bien, arrivent en retard et nous prennent pour les larbins.

 

Mais retrouver d’autres moyens de commercialiser nos biens prend beaucoup de temps et d peut être de l’argent…. Pour ma part j’ai passé des heures et des heures devant mon ordinateur et je pense que je peux me passer d’airbnb… ce n’est pas pour autant que je passerai chez tripadvisor, abritel etc.… c’est la meme chose que airbnb.

 

Voilà c’est dit……. Et surtout ne me demandez pas de vous passer les noms des sites avec lesquelles je travaille, c’est à la portée de tout le monde. Quand on a un business on fait le job du debut à la fin avec efficacité et la sourire…. Sinon on travaille avec airbnb et on arrete de pleurnicher !

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