Identité non vérifie par un voyageur

Alicia974
Level 1
Manosque, France

Identité non vérifie par un voyageur

Bonjour 

 

Je suis un hôte et j’ai donc une réservation pour 2nuits .

 

la personne n’a pas confirmé son identité sur Airbnb.

 

Cela pourrais t’il me porter préjudice en cas de problème Que dois je faire ? 

merci de votre retours 

1 Réponse 1
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Alicia974,

 

Airbnb vous aidera en cas de problème tant que vous respectez leur règles (n'acceptez pas plus de voyageurs que votre capacité ne vous le permet, n'acceptez pas les réservations pour autrui...). Le fait que votre voyageur n'a pas confirmé son identité sur Airbnb n'influencera pas cela normalement.

 

Bonne journée,

Lisa


Besoin d'aide, de conseils ou envie de partager votre expérience ?
Inscrivez-vous ou connectez-vous afin de démarrer une conversation avec les autres membres ! 🙂 

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour