Les photos ne se téléchargent pas

[Sophie352]

Bonjour 

Les photos ne se téléchargent pas sur le site ni sur Pc ni sur tel.

Auriez vous rencontré ce problème ?

Cordialement 

[Emilie]

Bonjour @Sophie352, 

Je suis désolée de lire que vous rencontrez des problèmes pour télécharger des photos. Est-ce vous rencontrez toujours ce soucis aujourd'hui ? Afin de pouvoir faire remonter ce problème pour vous et vérifier si notre équipe technique est au courant d'un bug j'aurai besoin d'un peu plus d'informations s'il vous plaît 🙂 

Pourriez-vous m'indiquer exactement ce qu'il se passe lorsque vous essayez de télécharger un photo (message d'erreur, bouton grisé, etc.), et ce que vous essayez de faire plus précisément (éditer votre annonce par exemple) ?

Sur PC, avez-vous essayé de supprimer vos fichiers temporaires ou d'utiliser un autre navigateur ?

Quel navigateur avez-vous essayé sur PC/tél ?

Quand avez-vous remarqué ce soucis pour la première fois ?

Bonne journée et à bientôt !

Emilie