Mise à jour impossible galaxy s7 ver 8.0.0 android

[Christophe3368]

La version 8 d'Android est demandé à minima  pour la dernière mise à jour. Mon Galaxy S7 est bien en version 8.0.0 mais l'appli airbnb refuse l installation "version non compatible " ?? Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci.

[Lisa]

Bonjour @Christophe3368,

Je suis désolée de lire que vous avez un tel souci.

Avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone au cas où ?

Tentez-vous bien de l'installer depuis le Google Play Store ?

Bonne fin de journée,

Lisa

[Christophe3368]

Bonsoir Lisa,

Oui j'ai bien redémarré mon smartphone plusieurs fois. Oui j'ai bien installé l'application via le PlayStore. 

Cdt. Christophe. 

[Lisa]

Bonjour @Christophe3368,

Dans ce cas, avez-vous vérifié si une mise à jour est disponible pour votre téléphone ? Si c'est le cas, il vous faudra l'installer je pense.

Bonne journée,

Lisa

[Sébastien575]

Bonjour, j'ai moi même le même problème. Sur mon Galaxy A5 2017 ayant Android 8, impossible d'installer l'application. 

Le téléphone a été redémarré, et aucune mise à jour en attente ( plus aucune mise à jour Android n'est prévu pour ce modèle de téléphone).

Il est dommage que les anciennes versions d'Android soit mise à l'écart, nous ne sommes pas obligés d'avoir toujours le dernier téléphone à la mode !

J'espère que vous allez vite rectifier le tir !

Merci