Pré-approbation (Réponse à une demande d'information)

[Alain581]

Bonjour,

Je souhaiterais savoir si quand on répond à une demande d'information sans Pré-approbation cela impacte le taux de reponse.

En effet,  je m'aperçois que dans ce cas le compte à rebours (24h) n'est pas remis à zéro.

Dois-on obligatoirement "Pré-approuver" ou "Refuser".

Merci pour vos réponses

Cordialement,

Alain

[Olivier-Et-Stéphanie0]

@Alain581  bonjour, une fois votre réponse faite, le compte à rebours s'arrête (sortir et revenir sur la conversation). Il n'y a rien d'autre à faire. Votre réponse faite, le taux de réponse reste à 100%.

[Pascal-and-Astrid0]

Bonsoir @Alain581 Non, pour une demande d'info il suffit de répondre quelque chose dans les 24 heures. La pré-approbation c'est un moyen de forcer la main du voyageur, l'inciter à réserver. Et je ne vois pas l'intérêt de refuser une demande d'information...