Prix de la nuitée

[Audrey417]

Bonjour , 

c'est première fois que ça m'arrive. Airbnb a facture le prix de la nuitée de mon loft 20 euros en dessous du prix affiché . 

Depuis plus d'une heure, je n'ai pas acces à mon annonce, site en maintenance.

 Comment puis je régler ce malentendu , on parle d'une location de 10j donc environ 200 euros en moins.

merci d'avance 

[Olivier-Et-Stéphanie0]

@Audrey417  bonjour, avez-vous activé la "tarification intelligente"? Si oui, retirez la (dès que possible). Pour la réservation faite au "mauvais prix", il vous faudra assumer. A défaut, vous risquez une annulation à vos torts avec toutes les conséquences (dates bloquées, pénalité, mention sur votre profil).

[Alexandre105]

Bonjour @Audrey417,

Une remise de 10% est accordée pour un séjour de 7 nuitées et +.

[Audrey417]

Mon prix minimun est de 117 euros donc même 10 % ne fait pas la nuit à 94 euros .

Je n'ai pas la tarification intelligente . 

Je vais appeler airbnb