Problème avec l'arrivée de mes voyageurs

[Thanh-Quang0]

Bonjour

J'ai mon locataire qui m'écrit : 

"Nous avons raté notre train de correspondance aujourd'hui, nous ne serons donc pas en Corse comme prévu. Nous espérons prendre le premier vol demain matin et nous enregistrer ensuite sur Airbnb."

Question : Sachant que nous avons opté pour une boite à clefs pour des arrivées autonomes, est-ce que vous croyez qu'il est en droit de me réclamer de le rembourser au prorata de son retard d'arrivée ?

Merci pour votre aide... 

[Sylvia307]

@Thanh-Quang0  il est en retard, pas vous.

Cette première nuit manquée n'est pas remboursable.

[Emilie]

Bonjour @Thanh-Quang0, 

J'espère que vous avez passé un bon week-end, et que la réponse de @Sylvia307 vous a rassurée. Que s'est-il passé avec ce voyageur, finalement ? Est-il bien arrivé chez vous, même un peu en retard ? 

Bonne journée et à bientôt 🙂

Emilie

[Thanh-Quang0]

bonjour,

Et Merci, 

ca c'est bien passé,même s'ils sont  en retard, c'est nickel.

cordialement. 

[Emilie]

@Thanh-Quang0 Super ! Merci de nous avoir donnée des nouvelles, et ravie que tout se soit bien passé. 🙂