Bonjour @Matthieu
Ma plus grosse erreur ne date pas tout a fait de cette année mais d'une réservation juste avant, fin décembre.
La maison a été laissée super sale et j'ai fais l'erreur de le signaler au locataire par message au lieu de juste lui laisser un commentaire, je voulais éviter de lui faire un sale coup dans le dos. Au final, elle m'a incendiée par message, et laissé un commentaire très mauvais avec 1* alors qu'elle avait adoré son séjour et prolongé de plusieurs nuits. Le support d'airbnb a totalement pris son parti, au début, en me faisant une grosse lecon et en me traitant très mal, ce qui m'a encore plus dégoutée que l'attitude de la voyageuse.
Mais en fin de compte c'est ma faute j'avais vraiment été naive, l'honeteté n'est pas de mise avec des gens comme elle j'aurais du le voir a l'état de la maison ! Et le commentaire a finalement été retiré, ce qui m'a beaucoup soulagée.
@Louisia0 concernant le petit déjeuner, vous avez la possibilité de mettre des horaires, cela permettra peut être d'éviter les brunchs, et aussi bien sur vous pouvez augmenter votre prix pour suivre l'inflation, et de ne pas mettre tout à volonté mais en quantité limitée (rien ne vous empeche d'être généreuse quand meme mais cela pourrait éviter les abus).
Et sinon, si vraiment vous ne vous en sortez pas, en dernier recours, arrretez d'être chambre d'hote et soyez juste chambre privée, sans petit déjeuner.