Réservation pendant le coronavirus

[Alexandre-Et-Lucie0]

Bonsoir,

J'ai une demande de réservation d'un couple parisiens qui souhaite réserver demain mon logement.

Puis-je refuser la réservation sans pénalité à cause du coronavirus?

Je suis moi-même soumise au confinement donc je ne peux pas les accueillir.

[Anonymous]

@Alexandre-Et-Lucie0  bonjour, ils veulent quitter paris ..combien de temps ?

votre appartement est-il vide ?

vous pouvez annulez sans pénalité .

[Alexandre-Et-Lucie0]

En effet, ils quittent Paris et veulent rester 17 nuits. L'appartement est libre, meublé, prêt à la location.

Mais notre conciergerie refuse de se déplacer pour accueillir les hôtes.

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Alexandre-Et-Lucie0 

Dans ce cas pourquoi le calendrier était il ouvert?

[Alexandre-Et-Lucie0]

Les gens ont demandé la réservation à 19h16. Parce que l'annonce du confinement a été dite à 20h et la conciergerie m'a prévenu après qu'elle ne se déplacera pas.

[Anonymous · Accepted solution]

ils n'ont pas encore réservé , c'est une demande?

parceque je viens de tester et je peux réserver en directe.

et comme le dit @Chantal-Et-Louis0  refusez pour les horaires. où autre en réalité on s'en fou, puisque vous ne voulez pas. et que vous avez la possibilité avec rbnb de dire non .

et fermer votre calendrier pour 2 mois 

[Chantal-Et-Louis0]

@Alexandre-Et-Lucie0 

A partir de demain midi, les déplacements sont suspendus. 

Votre R intérieur stipule une arrivée à partir de 16h.

Donc, leur arrivée est impossible. 

Vous pouvez refuser par non respect du RI.

De plus le confinement n'a pas de date limite!

Fermez votre calendrier, par précaution. 

Bonne soirée 

Chantal 

[Chantal-Et-Louis0]

@Alexandre-Et-Lucie0 

Vous n'êtes pas en réservation instantanée ?

[Alexandre-Et-Lucie0]

C'est bon j'ai refusé la demande et j'ai bloqué le calendrier jusqu'à fin avril… Merci pour votre aide.

Bonne soirée et bon confinement.