Bonsoir,
J'ai une question concernant une réservation qui était prévu du samedi 20 au 25 Mars, vu les annoncent concernant le Covid, et cette réservation concernait une zone rouge, j'ai envoyé un message à Airbnb, dès qu'on a su à savoir comment procéder, toujours pas de réponse de leur part
J'ai reçu un message ce matin me disant que j'allais percevoir le montant de la réservation
Comment puis je procéder pour que mes locataires soient remboursés et que je rembourse la somme que je vais percevoir demain je pense
Dans l'attente de votre retour
Bien cordialement
Valérie et Éric