Studio sale

Résolu !
Jocelyne-Et-Samuel0
Level 1
Crémieu, France

Studio sale

Bonjour

Dans mon annonce il y est marqué de se servir mais de remplacer pour les locataires suivant et je prends des frais de ménage mais le dernier locataire que j'ai eu ma laissé le studio sale+++++ plaque de cuisson' ,réfrigérateur qui était en dégivrage quand je suis arrivé il y avait l'eau qui coulait parterre , les ustensiles de cuisine avait été déplacés des  placards d'origine il a fallu tout réorganiser plus un seul rouleau de papier wc(  6 ) d'essuie tout ( 2 ) , 1 couvercle cassé il devait m'avertir quand il partait pour que je m'organise pour être lā, malgré SMS ( pas de réponse ), appel téléphonique ( pas de réponse ) je leur ai laissé un commentaire ils m'ont répondu qu'ils avaient oublié de m'avertir pour l'heure et pour le couvercle cassé  comment dois je procéder si le cas se reproduit

il y a tout les produits d'entretien dans le studio

 

Merci

 

samuel et jocelyne

Meilleure réponse
Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France

Bonjour @Jocelyne-Et-Samuel0,

 

Prenez des photos et faîtes une demande d'argent en envoyant vos justificatifs (facture d'achat par exemple) depuis le centre de résolutions.

 

Voyez ici : https://www.airbnb.fr/help/article/767/questce-que-le-centre-de-r%C3%A9solution-

1 Réponse 1
Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France

Bonjour @Jocelyne-Et-Samuel0,

 

Prenez des photos et faîtes une demande d'argent en envoyant vos justificatifs (facture d'achat par exemple) depuis le centre de résolutions.

 

Voyez ici : https://www.airbnb.fr/help/article/767/questce-que-le-centre-de-r%C3%A9solution-

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