Annonces

Questions et réponses sur la version d'hiver d'Airbnb avec Christy Schrader

Session de questions et réponses sur la version d'hiver

Vol chez moi

Vincent906
Level 1
Saint-Étienne, France

Vol chez moi

Bonjour,

un voyageur m'a volé de l'argent liquide et mes coordonnées de carte bancaire.

comment le sanctionner ????

6 Réponses 6
Fabien122
Level 10
Villeneuve-Saint-Georges, France

Bonjour @Vincent906

porter plainte?

Anita373
Level 10
France

@Vincent906  Bonjour, si vous avez la preuve de ce que vous avancer, portez plainte et marquez le voyageur avec le drapeau (signaler ce voyageur). SI il n'y a pas de preuve ca sera difficile.

Sabrina722
Level 10
Criquebeuf-en-Caux, France

@Vincent906plainte obligatoire. là c'est un délit, ça ne relève plus de la gestion locative.

mais comment un voyageurs peut avoir accès à vos affaires personnelles ????

Emilie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

@Fabien122 @Anita373 @Sabrina722 Merci pour vos bons conseils 🙏

 

@Vincent906 Je suis navrée de lire que vous avez été la victime d'un vol, avez-vous eu l'occasion de lire et suivre les suggestions ci-dessus ? Où en êtes-vous des procédures ?  

 

Tenez-nous au courant s'il vous plaît, et en attendant bonne journée et bon courage, 

 

Emilie

-----

 

Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center/ Please follow the Community Guidelines

@Sabrina722 

Quand on a une chambre chez l'habitant, c'est difficile, à moins d'avoir un grand coffre-fort de faire autrement. 

Je ne laisse pas traîner, je range mais Je suis preneuse d'idée. 

 

Christine
La bonne humeur est contagieuse
Sabrina722
Level 10
Criquebeuf-en-Caux, France

@Christine2602mettre les obets précieux et argent, etc dans une pièce fermée à clés c'est déja un premier pas

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour