annulation d'une réservation instantanée prise par Airbnb ?

[Thi-Vanada0]

Bonjour à tous, 

J'étais en train de vérifier mes réservations quand je me suis rendue compte  qu'il y avait un doublon sur les mêmes dates. 

J'ai prévenue la personne que je souhaiterais qu'elle annule en lui expliquant le pourquoi du comment. 

Comme cela n'est pas de ma faute, et le site Airbnb qui n'a pas fait la connexion est-ce que ça peut m'éviter des frais d'annulation ? 

Les réservations instantanée on ne les commande pas. 

J'ai besoin d'une réponse urgente. 

C'est pour le début juin. 

[Anonymous]

@Thi-Vanada0 bonjour, vous pouvez être plus précise !!!

comment les 2 réservations ont-elles pu se valider sur rbnb !

où alors vous travailler avec différents supports ?

[Thi-Vanada0]

Et bien, j'avais eu un bug lors de mon acceptation de dossier pour mon appartement sur Airbnb. 

Et le lendemain les réservations sont tombées tout d'un coup, ce sont enchaîné et deux sont tombés sur les mêmes dates... 

Et si je veux annuler je dois payer, quand ce n'est pas de ma faute. Les réservations instantanées on ne peut rien y faire.  

[Anonymous]

contacter rbnb

google tel  rbnb

si il y a eu un bug ils sont forcément au courant c'est a eux de gérer , si les 2 résa rbnb apparaissent aux mêmes dates , ils vont régler le problème.