annuler une reservation

Xavier549
Level 1
Mignaloux-Beauvoir, France

annuler une reservation

Bonjour,

est il possible d' annuler une réservation passée et validée car je vais avoir besoin du logement personnellement sur cette période. Et il y a t'il des frais?

Merci pour vos réponses.

3 Réponses 3
Danielle603
Top Contributor
Geneva, Switzerland

@Xavier549

Oui il est possible d'annuler une réservation à venir. Oui vous aurez une pénalité. 

Sabine323
Level 10
Weinsberg, Germany

Bonjour @Xavier549 ,

 

Voici tout ce que vous devez savoir : https://www.airbnb.fr/help/article/166/comment-annuler-une-r%C3%A9servation-en-tant-quh%C3%B4te%C2%A...

 

Vous pouvez essayer de contacter le service client en leur expliquant votre situation. On ne sait jamais, vous tomberez peut-être sur quelqu'un de compréhensif. 

Xavier549
Level 1
Mignaloux-Beauvoir, France

Merci pour votre réponse😊

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