deterioration par un locataire

Résolu !
Agnes10
Level 1
Moirans, France

deterioration par un locataire

Bonjour

Mon locataire a cassé la crédence de ma cuisine

Il m a envoyé une photo

Comment faut il faire avec les frais de changement de crédence, plus évacuation de l'ancienne et la mise en place d 'une autre??

Merci pour votre aide et votre réactivité

Agnès

1 Meilleure réponse
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Agnes10 

 

il convient de faire un devis et de faire une demande de remboursement via le site photo et devis à l'appuie.
Avant l'arrivée du prochain locataire.
Si le voyageur refuse de payer , vous pouvez escalader a Airbnb pour une retenue sur la caution.
Bien suivre le dossier , fournir un maximum de preuves et faire toutes les communications par mails Airbnb.

Voir la meilleure réponse dans l'envoi d'origine

1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Agnes10 

 

il convient de faire un devis et de faire une demande de remboursement via le site photo et devis à l'appuie.
Avant l'arrivée du prochain locataire.
Si le voyageur refuse de payer , vous pouvez escalader a Airbnb pour une retenue sur la caution.
Bien suivre le dossier , fournir un maximum de preuves et faire toutes les communications par mails Airbnb.

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour