finaliser la réservation de vacances

[Elliot133]

bonjour 

il est impossible de télécharger ma pièce d'identité sur votre site car le fichier jpeg est trop lourd mais je n'ai pas moyen de faire mieux 

je l'ai fait en pdf mais cela ne marche pas ... 

j'ai effectué le paiement d'une partie du séjour hier soir 

j'avais 12h00 et à ce jour vous ne me laissez que 9h00 hors vous êtes injoignable via mail ou téléphone pour règler mon problème 

pouvez vous revenir vers moi 

merci 

[Sabine323]

Bonjour @Elliot133 ,

Vous êtes ici sur un forum d'utilisateurs Airbnb, pas au service client.

Avez-vous essayez avec un portable ? Téléchargez une photo d'un ordinateur ne fonctionne pas vraiment. Sinon, enlevez cache et cookies peut aussi aider.

Tenez-nous au courant !

[Elliot133]

il est impossible de les joindre 

avez vous un numéro svp

merci 

[Christine2602]

@Elliot133 

0184 88 40 00