je n'arrive pas à a annuler une réservation

[Quentin221]

Bonjour. 

Je souhaite annuler une réservation sur mon annonce. Je complète bien le message pour le locataire potentiel et la réponse à RBNB. Je reçois un message d'erreur qui me dit que je dois avoir au moins 30 caractères (ce qui est le cas) et ensuite que je dois laisser un message à la personne (ce que j'ai déjà fait)... bref je suis bloqué et ne peux annuler cette réservation. 

Aidez moi SVP ! 

[Delphine348]

Bonjour @Quentin221 ,

Vous semblez subir un bug, c'est un forum d'hôtes, nous ne sommes pas en mesure de vous aider sur un bug. Téléphonez à Airbnb au plus vite et prévenez par messagerie votre voyageur.