notation / evaluation

[Murielle121]

bonjour,  je ne comprends le système de notation. J'ai reçu 3 groupes cet été .  Les 3 m'ont laissé des commentaires positifs mais un seul a mis des notes de 5 aux 6 critères.  Les autres n'ont pas donné de notes.

Au lieu de 5 en moyenne je me retrouve avec 4.67...pourquoi ? pouvez vous m'expliquer ? 

merci 

[Françoise152]

Bonjour @Murielle121 ,

Tout d'abord, la seule note qui compte pour votre moyenne est la note globale. Les notes des différents critères ne sont pas prises en compte. 

4,67 de moyenne cela correspondrait à deux notes de 5 et une de 4. Peut être que vos deux autres voyageurs se sont contenté de donner une note globale sans évaluer les critères ? Je ne sais pas si c'est possible.

[Danielle603]

@Murielle121 

Du moment qu'ils laissent un commentaire écrit, ils doivent aussi donner des notes aux critères. Comme l'a dit @Françoise152 , l'un des trois groupes vous a sans doute donné 4 en note globale. Vous pouvez retrouver cette information sur votre compte, en utilisant le PC. Sous l'onglet "informations", cliquez sur "commentaires". Vous verrez tous vos commentaires avec les notes laissées par vos voyageurs.