problème de réservations

[Hugues64]

bpnjour

lorsqu'un voyageur souhaite réserver mon appattement.

il recoit ce message : Un problème est survenue.

merci de vos retours

hugues

[Alexandre105]

Bonjour @Hugues64,

Je vais regarder ma boule de cristal.

Plus sérieusement, ici est un forum d'entraide. Pas d'assistance officiel d'Airbnb.

Donc impossible de savoir. Le voyageur est-il jeune habitant près de votre offre de logement ?

À savoir qu'un bug semblait sévir également. Je ne sais pas si ça a été résolu par les équipes.

[Hugues64]

Bonjour @Alexandre105  

du coup je pense que c’est un bug national sur Airbnb 

[Emilie]

Bienvenue sur le Community Center @Hugues64 !

Quelques membres ont mentionné un message d'erreur similaire la semaine dernière, mais je n'ai pas connaissance d'un bug généralisé à ce niveau. Il est difficile, sans avoir accès à votre compte ou celui du voyageur, de vous en dire plus, et le mieux est donc de contacter le service client si cela persiste 🙂

J'espère cependant que tout est rentré dans l'ordre, et j'en profite pour vous souhaiter une belle nouvelle année 🥂

Bonne journée, 

Emilie