ah les vengeances de clients qui veulent des passe droit, des gestes commerciaux. ils louent un hébergement, ne lisent pas suffisamment les annonces, leur description les règlements et conditions d'annulation et ensuite ils reportent la responsabilité sur les hébergeurs.
pour terminer par une vengeance via l'avis.
ça se rencontre sur toutes les plateformes de réservation et parfois même en direct mais sur airbnb plus qu'ailleurs car les hébergeurs ne sont pas protégés et défendus suffisamment.
exemple, une demande de résa pour qqs nuit dans un de mes cottages, la voyageuse me fait la demande en m'informant qu'elle a 3 chiens et qu'ils l'accompagnent partout. sauf que je ne veux pas accueillir plus d'un animal dans ce cottage. je l'en informe en expliquant la raison de ce choix pour petre transparent (confort, risques de dégât, risque de nuisance pour le voisinage, etc)
de suite, une réponse menaçante avec chantage à l'avis (via ggle et rip puisque qu'on peut descendre un pro sans y avoir séjourné)..
bon, je lui ai transmis l'article de loi punissant cela et je l'ai prévenu que je prévenais airbnb
