vérification identité hote

[Pascaline23]

Bonjour, je suis entrain de créer mon anonnce pour ma maison et je n'arrive pas à valider la vérification d'identité. 

Ma CNI est périmée (en cours de renouvellement)... la photo de mon permis ne passe pas. une fois elle brille, une autre fois où j'ai fait un scan on me dit que c'est une photocopie. Bref je ne sais plus comment faire. 

En attendant mon annonce est bloquée inactive.

Si vous avez une astuce je suis preneuse

De plus comment joindre même par mail Airbnb ???

Je n'en peux plus là !!!

Merci pour votre aide

[Lisa]

Bonjour @Pascaline23,

Pardon pour ma réponse tardive.

Avez-vous pu résoudre votre souci au final, ou avez-vous toujours besoin d'aide ?

Bonne journée,

Lisa