Überweisung für eine Reservierung erhalten - Fehlerhaft

[Greta17]

Hallo,

ich habe von air bnb 135 € für eine Reservierung aus dem Jahr 2017 überwiesen bekommen.

Meiner Meinung nach ist diese Überweisung an mich ein Fehler. Erstens habe ich bisher nie eine Reservierungsgebühr erhalten und dann

ist die Reservierung aus dem  Jahr 2017, also längst verjährt.

Leider kann ich bei air bnb ja niemanden direkt erreichen. Kann mir jemand von euch aus der community helfen, wie ich vorgehen soll?

fragt
Greta

[Gerlinde0 · Accepted solution]

@Greta17 

Tel. 030 30808380

[Greta17]

Gerlinde du hast mir deine Telefonnummer gesendet. Heißt das, dass icbh dich anrufen soll?

[Gerlinde0]

@Greta17 

Nein, das ist die Nummer von Airbnb Support. 😁

[Greta17]

Danke, Gerlinde,

diese Nummer kannte ich tatsächlich noch nicht! Super!

[Gabi37]

@Greta17 

woran siehst Du denn, dass das Geld für eine Reservierung aus dem Jahr 2017 ist?

[Greta17]

 Das wird mir so angezeigt.

[Ralf5]

@Greta17 ,

sehr sonderbar, dass dies nach so langer Zeit erfolgt...!

Waren dies damals in 2017 tatsächlich Gäste von Dir? und hattest Du seinerzeit das Geld vollständig erhalten? Kannst du dies in Deinem Transaktionsverlauf nachvollziehen?