Hallo Gregor,
aufgrund der grundsätzlichen Versicherung durch Airbnb bzw. durch das AirCover-System sind wir davon ausgegangen, daß die Schadensabwicklung über Airbnb natürlich funktioniert. Nun sind Wochen vergangen.
Zudem sind es britische Gäste gewesen und somit ist eine Klage gegen sie ziemlich aussichtslos, wenn sie überhaupt eine Versicherung haben.
Weiterhin hat der Gast 1 Tag später behauptet, es hätte gar keine Schäden gegeben und damit signalisiert, daß er zu keiner Akzeptanz bereit ist. Alle Beweise und sein schriftliches Eingeständnis beweisen ganz eindeutig, daß er lügt. Aber das alles interessiert Airbnb nicht. Airbnb behauptet sogar, daß ich diese Einverständnis gar nicht von ihm hätte fordern dürfen, weil es gegen irgendwelche Airbnb Richtlinien verstößt.
Alles völlig schräg und dient nur dazu, daß Airbnb nicht zahlen muß.
Ich verchartere Segelyachten und Flugzeuge weltweit seit über 30 Jahren als Agentur und kenne mich in dieser Branche sehr gut aus und weiß was wichtig ist und worum es geht.
Wie ich es jetzt so langsam mitbekomme geht es mir nicht alleine so. Airbnb scheint mit vielen Vermietern genauso umzugehen. Airbnb hat es scheinbar nicht mehr nötig.
@Gregor12
@Juliane
@Monika--Elisabeth0