@Christoph2850
Mir ist das mal passiert, da stand der Bucher vor der Tür, mit einem Gast, für den er gebucht hat. Der Bucher wollte hier nicht wohnen, nur der Drittbucher sozusagen. Er sah sehr schmuddelig aus, hätte erstmal ein Vollbad gebraucht und konnte weder Deutsch noch Englisch, ich dachte, nee, wie soll ich dem erklären. Als Pfand wollte mir der Bucher sogar seine „goldene Uhr“ anbieten, nur, dass ich den Gast aufnehme. Aber versicherungstechnisch ist mir das auf Airbnb zu heikel, (auf Booking habe ich ja ständig Drittbuchungen (meist Firmen, die für MA buchen), dort kassiere ich eine Kaution in BAR und gut ist), hier auf Airbnb ist das verboten lt. AGBs, es sei denn, eine Fa. legt einen Firmen Account an. Also ließ ich die Herren erstmal draußen stehen und telefonierte mit dem Support, sagte auch, dass ich mich dabei gar nicht wohl fühle und der Support hat das sofort storniert und hat gesagt, er ruft die gleich an. Das war noch vor Corona. Wie die das jetzt handhaben? k.A.
Edit: Wenn der Gast selbst unterwegs ist, kann er evtl. gar nicht antworten. Mehrfach erlebt, Handy Akku leer, oder im Flieger, oder oder. Einmal ein Iraner, da hatte die Regierung dort im Land das Internet blockiert, er musste über ein Reisebüro in Finnland buchen, ich dachte, da kommt ein Finne. Erst bei der Zwischenlandung seines Fliegers, bekam er all meine eMails, ich war auch drauf und drann zu stornieren, war froh, es nicht getan zu haben. Der konnte ja gar nichts dazu.
