Vergoeding voor host door annulering ivm Corona?

Monique681
Level 2
Rijsbergen, Netherlands

Vergoeding voor host door annulering ivm Corona?

Heel fijn dat gasten met flexibele voorwaarden hun geld terug krijgen bij annulering maar de reden van annulering heeft iedere keer te maken met angst voor Corona virus. Of bijeenkomsten die niet door gaan hierdoor. Maar hoe zit het met de misgelopen inkomsten voor de host?

Monique

**

**Persoonlijke informatie verborgen - Communitycentrum Richtlijnen

18 Antwoorden 18
Joke28
Level 2
IJsselstein, The Netherlands

Dat zou in mijn geval betekenen dat ik bij annuleren 188 euro moet betalen.

Joke28
Level 2
IJsselstein, The Netherlands

Gratis annuleren tot 3:00 PM op 25 jun.

Annuleer vóór 3:00 PM op 30 jun. en krijg een restitutie van 50%, met uitzondering de eerste nacht en de servicekosten. Dit was voorheen.

Nu heeft  iedereen verandert naar dit:

 

Volledige restitutie, exclusief de servicekosten

 

Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

De 2e (vrij annuleren min. 5 dagen voor check-in termijn) is de "gemiddelde"

https://www.airbnb.nl/home/cancellation_policies#moderate

 

De gastheer heeft zelf de keuze welke annulerings voorwaarden hij/zij wil kiezen voor zijn accommodatie. Vanwege Corona kiezen steeds meer voor "flexibel", wat gunstiger is voor de gast. Maar volledige restitutie is incl. servicekosten, dus er klopt iets niet. NB Heb je ook de engelse versie van de advertenties bekeken om te kijken of er misschien sprake is van vertaalfout ?

 

En anders contact opnemen met Airbnb voor opheldering.

Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Joke28 

Deze reservering heeft blijbaar de "flexibele" annuleringsvoorwaarden:

https://www.airbnb.nl/home/cancellation_policies#flexible

 

Dus de text die je reservering aangeeft bij annulering voor(!) de "24 uur-voor-inchecken" limiet klopt volgens mij niet:

https://www.airbnb.nl/help/article/1345/worden-de-airbnbservicekosten-terugbetaald

 

 

 

 

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf