Foutmelding na het betalen van boeking

Hennie19
Level 1
Weert, Netherlands

Foutmelding na het betalen van boeking

Beste meneer of mevrouw,

 

Ik heb vanmiddag een verblijf geboekt naar Agaete. Ik kreeg een foutmelding na het betalen van dit verblijf. Dat iets onverwachts fout gegaan is. Maar ik heb dus wel het bedrag voor deze reservering al volledig betaald! Ik kan de reservering niet terugvinden bij mijn reizen. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen of de reservering terugvinden?

 

Met vriendelijke groet,

 

Hennie

2 Antwoorden 2
Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @Hennie19,

 

Hier vind je alle contact details van Airbnb: Contact Airbnb

Dat zou ik eens proberen, als ik jouw was.

 

Succes!

Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hallo @Hennie19, heb je het berichtje van Cor gezien? Is het je nog gelukt om alles te regelen? 

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf