Help!

[Laura300]

er heeft iemand gereserveer en de camping weigerd de mensen omdat ze geen 21 zijn. 

en ze komen al over 2 weken wat nu?

hoe moet de reservering cancelen? en hoe gaat dit met hun betaling?

[Victor40]

Er is een annuleringsknop. Weet niet uit het hoofd waar. Dan wordt de.betaling dacht ik teruggestort. Dat las ik bij het opzetten van mijn advertentie.