Hi @Lisa181,
Deze post is al wat ouder, maar bij deze toch nog even een reactie.
Zodat jezelf en een ander er eventueel ook nog wat aan heeft.
Kennelijk verhuur je nog steeds regelmatig, dus ik ga er vanuit dat het uiteindelijk helemaal goed gekomen is.
Voor dit soort vragen, kun je het beste meteen contact zoeken met Airbnb zelf.
Zie onder andere, deze link: Contact Airbnb
Ook schijnt contact met Airbnb via een Twitter DM, zeer goed te werken.
Het Nederlandse nummer is: +31 20 52 22 333
Maar dan krijg je waarschijnlijk wel aanvankelijk een Engelssprekende persoon aan de lijn.
Ps.
Dit is de Nederlandse Community, dus je hoeft geen Engels te gebruiken in je vraagstelling 🙂
Er is tevens een verhuurder in Amsterdam (@Mirjam), met veel ervaring op het gebied van Airbnb in Amsterdam en zij organiseert ook regelmatig sessies in Amsterdam.
Wellicht is dit een aanknopingspunt voor je.
Zie de navolgende links:
https://community.withairbnb.com/t5/Al-het-Andere/Wat-zit-Waar-op-de-Website-van-Airbnb/m-p/519990#M...
https://community.withairbnb.com/t5/Al-het-Andere/Inloopborrel/m-p/579911#M94
Succes!